• Preis Specials
  • Persönliche Beratung
  • Flexibilität bei Spezialwünschen
  • Bio-Vitalgruß am Zimmer
  • Kostenloser Internetzugang

Gut zu wissen

Gut zu wissen im Edenlehen

Allgemeine Informationen

Nichtraucherzimmer:
Alle unsere Zimmer sind als Nichtraucherzimmer deklariert. Wir bitten Sie im Zimmer nicht zu rauchen. Auch der komplette Speisesaal zählt zum Nichtraucherbereich.

Internet:
Wireless Lan kostenlos verfügbar!

Hunde:
Ihre vierbeinigen Lieblinge sind nach Voranmeldung willkommen, Tagespreis € 15,- (ohne Futter). Einmalige Endreinigung € 15,-; Wir bitten Sie jedoch, bei der Auswahl Ihres Zimmers um Verständnis, dass in den gekennzeichneten Zimmern, im Speisesaal sowie im Wohlfühlbereich keine Hunde erlaubt sind. Bitte bringen Sie Ihre Hundedecke und Ihr Hundekörbchen mit! Vielen Dank!

Doppelzimmer zur Alleinbenützung:
Falls ein Doppelzimmer (Brandberg, Mayrhofen, Grünberg oder Finkenberg) mit nur einer Person belegt wird, verrechnen wir einen Zuschlag von 50 % des Tagespreises.

Übernachtung mit Frühstück:
Wir ziehen € 10,- pro Person vom Tagesspreis ab. Zudem bitten wir Sie in den Zimmern keine elektrischen Kochgerätschaften zu verwenden. Ihr Urlaub soll der Erholung und des Genusses dienen und nichts ist köstlicher als unsere hervorragende Kulinarik des Hauses.

Kurzaufenthalte:
Bei einem Kurzaufenthalt bis 2 Übernachtungen verrechnen wir einen Zuschlag von Euro 15,- pro Person und Übernachtung.

Allgemeine Konditionen

Anzahlung bei Reservierung:
Um Ihre Buchung fixieren zu können, bitten wir Sie um eine Anzahlung von € 200,- pro Zimmer. Dieser Betrag sollte 14 Tage nach der Buchung eingetroffen sein. Unsere Bankverbindung lautet:

IBAN: AT07 3627 4000 0020 6052
BIC-CODE: RZTIAT 22274.

Sie können mit diesen Codes aus dem Ausland innerhalb von Europa spesenfrei Ihre Anzahlung überweisen, ausgenommen sind Länder, die nicht bei der Europäischen Währungsunion sind (z.B. Schweiz,…) oder per Kreditkarten Daten (VISA und Mastercard).

Gruppenanzahlungen werden gesondert vereinbart.

Angebotserstellung

Das Angebot ist eine unverbindliche Information über den Zimmerpreis zum angegebenen Zeitraum. Das Angebot dient lediglich zur unverbindlichen in Kenntnissetzung. Sofern eine Buchung gewünscht ist muss eine verbindliche Reservierung mit Reservierungsbestätigung, Unterschrift & Anzahlung erfolgen.

Anreise-Abreise

Ihr Platz im Paradies auf Zeit ist ab 14.00 Uhr für Sie bereit. Abreise bis 11.00 Uhr.

Bezahlung

Ihre Hotelrechnung kann mittels Barzahlung, Visa-, Mastercard und Bankomatkarte bzw. EC-Karte beglichen werden. 

Buchung /Reservierung

Wir bitten Sie bei Ihrer Buchung die komplette Zahl der mitreisenden Personen anzugeben. Generell gilt in all unseren Doppelzimmern eine Maximalbelegung von 2 Personen. Sofern Sie mit mehr Personen anreisen, bitten wir Sie, dies auch korrekt anzugeben und dementsprechend mehr Zimmer zu buchen!

Essen und Trinken

Heutzutage häufen sich Lebensmittelunverträglichkeiten. Wir folgen daher der EU-Vorgabe und weisen unsere Speisen nach den gängigen Allergen-Schlüsseln auf. Bitte beachten Sie, dass wir bekannt für unsere traditionelle, heimische Küche sind. Koschere oder halale Speisen werden von uns nicht angeboten.

Medizinische Versorgung

Wir weisen des Weiteren darauf hin, dass Arztbesuche generell vorab in bar bezahlt werden müssen und diese erst später bei Ihrer Versicherung eingereicht werden können.

Restaurant, Stuben, Bar

An der Hotelbar ist ab 20.00 Uhr das Rauchen erlaubt. Bis zu diesem Zeitpunkt gilt in allen Bereichen des Edenlehens ein Rauchverbot. Gesonderte Raucherplätze befinden sich vor dem Hoteleingang.
Wir unterstreichen und leben nach den Wertvorstellungen einer modernen Gesellschaft im 21. Jahrhundert und die damit verbundene Offenheit sowie Gleichberechtigung im friedvollen Miteinander.
Die österreichische Kultur zählt zu einer der tolerantesten und gastfreundlichsten weltweit. Wir freuen und immens viele Nationen aus der ganzen Welt in unserem Haus willkommen zu heißen, bitten allerdings unsere Werte & Ideale zu respektieren.
So ist in unserer Kultur die Farbe schwarz ein Symbol der Trauer und des Verlusts. Visuelle Eindrücke, genauer gesagt der Blick in das Gesicht unseres Gegenübers, ist daher unerlässlich um Vertrauen & ein Miteinander aufzubauen.

Unsere Preise beinhalten folgende Leistungen

Unsere Preise verstehen sich pro Person und Übernachtung mit Halbpension (bestehend aus Frühstücksbuffet und 4-Gang-Abendmenü), Benützung des Wohlfühl- und Fitnessbereiches, Schwimmbad, Ruhegarten, Kinderspielraum und Teensworld, zuzüglich Ortstaxe (€ 1,50 pro Person und Übernachtung ab 15 Jahren).
Des Weiteren sind unsere Preise nicht verhandelbar und gelten als bindend. In unserer Region sind Preisverhandlungen nicht erwünscht.

Verkehr & Transport

Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass in Österreich strenge Verkehrsrichtlinien gelten und z.B. Kinder nur im dafür vorgesehenen & altersgerechten Kindersitz mitgeführt werden dürfen. Zudem ist es Pflicht eine Warnweste pro Person im Auto mitzuführen.

Wellnessbereich im Edenlehen

Alle Einrichtungen des Edenlehen Sauna-Bereichs sind nur Erwachsenen und Jugendlichen ab 16 Jahren zugänglich. Massagetermine können bis 24 Stunden vorher kostenfrei verschoben oder storniert werden. Bei verspätetem Eintreffen zur Behandlung oder zu später Stornierung werden die Gesamtkosten der Behandlung in Rechnung gestellt. Für Anwendungen, die Teil eines speziellen Packages sind, werden bei Stornierung keine Kosten rückerstattet. Zudem bitten wir unsere Gäste den Saunabereich unbekleidet zu betreten. Textilien wie Badeanzüge, Bikini oder Badehosen sowie Kopfbedeckungen z.B. Badehauben o.ä. sind hier aufgrund hygienischen Vorgaben nicht erlaubt. Im Bereich des Innen- und Außenpools bitten wir diese Vorgaben ebenfalls zu berücksichtigen und der gängigen Badebekleidung Folge zu leisten. Das Schwimmen mit Straßenbekleidung unterliegt hier ebenfalls Hygienevorgaben und ist daher nicht gestattet.

Zimmerservice

Unsere fleißigen Zimmermädchen sind täglich damit beschäftigt unsere Zimmer im schönsten & saubersten Zustand für Sie zu halten. Dies ist nicht nur ein Service sondern auch eine Pflicht, wie der OGH in mehreren Entscheidungen klar feststellte.
Als Betreiber eines Beherbergungsbetriebes kann & darf man sich jederzeit Zutritt zu den Hotelzimmern verschaffen.
Hier ein Auszug des Beschlusses: „Grundsätzlich obliegt dem Hotelbetreiber die Überwachung der Hotelzimmer, ihrer Einrichtung und deren Benützung. Nicht der Gast, sondern losgelöst von Fragen der Erhaltungspflicht der Beherberger muss auftauchende Mängel beheben, ihm steht der Zutritt (etwa zu Kontroll- oder Reinigungszwecken) zu einem Hotelzimmer regelmäßig unabhängig vom Willen des Gastes zu. Demgegenüber kann der Bestandgeber bei einem Bestandverhältnis über Räumlichkeiten nach dem Gesetz den Zutritt nur verlangen, wenn dies zur Wahrung seiner schutzwürdigen Interessen erforderlich und dem Bestandnehmer zumutbar ist (§ 1098 ABGB Rz 4 mwN)

Zimmerwunsch

Gerne notieren wir Ihren Zimmerwunsch, können diesen aber nicht versprechen.


Buchungsrichtlinien

Stornobedingungen nach österreichischen Hotelreglement - Stornierungen

Storno klingt unangenehm und ist es auch - Für Sie wie für uns! Generell werden Stornierungen von Zimmerreservierungen nur in schriftlicher Form angenommen. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir bei gebuchten Arrangements wie folgt verrechnen. Bis zu 3 Monate (bis 90 Tage) vor Urlaubsantritt keine Stornokosten, bis 1 Monat (89 bis 31 Tage) vor Urlaubsantritt stellen wir 40 % vom gesamten Arrangementpreis in Rechnung, bis 1 Woche (30 bis 7 Tage) vor Urlaubsantritt verrechnen wir 70 % des gesamten Arrangementpreises und in der letzten Woche (6 Tage bis 1 Tag) vor dem Ankunftstag 90 % vom gesamten Arrangementpreises. Die Anzahlung ist von dieser Regelung ausgeschlossen und kann auf jeden Fall einbehalten werden. Wir empfehlen Ihnen eine Reiserücktrittsversicherung z.B. Europäische Reiseversicherung. Stornobedingungen: Es gilt das Österreichische Hotelreglement.